www.customwood.cz | Platné od: 1. ledna 2026
1. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je:
Jméno: Patrik Drastich
Sídlo: Ondřejovice č. 78, 793 76 Zlaté Hory
IČO: 74495925
E-mail: info@customwood.cz
Telefon: +420 778 774 866
2. Typy osobních údajů
V závislosti na způsobu, jakým s námi komunikujete, zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:
a) Kontaktní formulář na webových stránkách
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- obsah vaší zprávy / poptávky
b) Přímá e-mailová nebo telefonická komunikace
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa nebo telefonní číslo
- obsah komunikace
c) Smluvní vztah (zákazníci)
- jméno a příjmení / obchodní firma
- adresa bydliště nebo sídla
- IČO, DIČ (u podnikatelů)
- bankovní spojení (číslo účtu)
- e-mail a telefon
Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.
3. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření odpovídající povaze, rozsahu a účelům zpracování, aby byla zajištěna odpovídající úroveň bezpečnosti osobních údajů:
- zabezpečení webových stránek protokolem SSL/TLS (HTTPS)
- omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- pravidelné zálohování dat
- používání bezpečných hesel a dvoufaktorového ověřování u administrátorských účtů
4. Předání osobních údajů třetím osobám
Společnost má povinnost poskytovat uživatelům co nejrelevantnější informace o www.customwood.cz. Proto může využít jejich IP adresu prostřednictvím analytických webových nástrojů k vyhodnocování návštěvnosti webu a uživatelského chování v online prostoru k dodání individualizovaných informací v rámci oprávněného zájmu společnosti a na základě uděleného souhlasu. Po uplynutí lhůt ke zpracovávání osobních údajů nebo zániku důvodů pro zpracovávání společnost osobní údaje ihned zlikviduje.
Uživatel bere na vědomí, že společnost vynaloží maximální úsilí, aby nedošlo k neoprávněnému zpracování osobních údajů jinými osobami, nicméně neodpovídá uživateli za újmu způsobenou neoprávněným zpracováním osobních údajů třetí osobou.
Uživatel bere na vědomí, že společnost využívá cloudové řešení Google Suite od společnosti Google LLC, Kalifornie, USA. Společnost dále využívá služby Google Analytics, jejichž provoz je v souladu s evropskými předpisy o ochraně osobních údajů. Nahodile může využívat další služby. Vždy však pro naplnění účelu zpracovávání. Údaje jsou vždy sdíleny pouze s důvěryhodnými třetími stranami, přičemž všechny souhlasy ve smyslu těchto zásad platí také pro společnosti pověřené správcem. Společnost v maximálním rozsahu nechává údaje o svých uživatelích na úložiště v rámci Evropské unie a nedochází k předání do třetích zemí; v případě, že by k takovému předání mělo dojít, děje se tak pouze v souladu s právy a povinnostmi stanovenými GDPR. Po odsouhlasení můžou být do uživatelova zařízení ukládány cookies především za účelem funkčnosti probíhajícího připojení, personalizace reklam, nabízení služeb a zjišťování uživatelových preferencí, a získané údaje předávány službám Seznam, Google a Facebook.
5. Cookies
Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies. Podrobné informace o používání cookies, jejich typech a způsobu jejich správy naleznete v samostatných Zásadách používání cookies dostupných na webových stránkách www.customwood.cz.
6. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu správce. V takovém případě osobní údaje dále nezpracujeme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.
7. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ): Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Tel.: +420 234 514 111 E-mail: posta@uoou.cz Web: www.uoou.cz
8. Uplatnění práv
Svá práva můžete uplatnit:
- e-mailem na adresu: info@customwood.cz
- písemně na adresu sídla: Ondřejovice č. 78, 793 76 Zlaté Hory
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od jejího obdržení. Tuto lhůtu lze ve výjimečných případech prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat. Uplatnění práv je bezplatné, s výjimkou zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí.
9. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat, zejména v reakci na změny právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.customwood.cz.
10. Účinnost
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2026.